на 24 мес
Кому подойдёт курс
-
Руководителю отдела продаж с опытом
-
Начинающему руководителю
-
Менеджеру по продажам
-
Владельцу бизнеса
Чему научитесь
- Управлять отделом продаж
Узнаете, какие цели и задачи стоят перед руководителем отдела продаж, как управлять качеством и эффективностью отдела
- Планировать продажи и бюджет
Научитесь прогнозировать работу и формулировать стратегию, разберётесь в финансовой аналитике отдела продаж
- Оптимизировать работу отдела продаж
Научитесь сегментировать товары, работать с клиентской базой, внедрять регламенты и стандарты
- Управлять бизнес-процессами
Узнаете, как распределять функции в отделе, чтобы вывести его на максимальные показатели, научитесь сокращать потери и находить узкие места
- Принимать решения на основе данных
Узнаете, с какими видами аналитики предстоит работать руководителю и как на базе данных составлять прогнозы и применять решения
- Управлять командой
Узнаете, как создать «команду мечты», как нанимать, обучать и мотивировать сотрудников
Смотреть все курсы по управлению продажами.
Подберёте оптимальную структуру управления командой. Научитесь анализировать и улучшать показатели отдела. Построите воронки продаж, сформируете KPI и систему мотивации сотрудников
Научитесь планировать продажи и бюджет. Поймёте, как подчинить маркетинговую стратегию продажам. Сможете проанализировать потребности клиента, настроить воронку и посчитать конверсию
Сможете проанализировать текущие процессы отдела и составите Action Plan. Разберётесь, как и какие процессы можно автоматизировать
Подберёте подходящую под ваш бизнес CRM-систему и узнаете, как её внедрить. Правильно настроите отчётность по сделкам
Научитесь управлять продажами с помощью показателей эффективности. Сформируете планы для сотрудников. Составите отчётность с ключевыми метриками и наглядный дашборд
Узнаете, как повысить лояльность клиентов, научитесь работать с негативными отзывами и разработаете стратегию, чтобы снизить количество уходов
Поймёте, как развивать и усиливать доверительные отношения с ключевыми клиентами. Сможете подготовить убедительное выступление под нужную аудиторию
Узнаете, как подбирать менеджера отдела продаж, напишите текст вакансии, научитесь оценивать резюме и проводить интервью. Сформируете систему мотивации для своего отдела и поймёте, как растить сотрудников
Во время обучения вы подготовите объёмную презентацию. В неё войдут такие разделы, как финансовый план, планы по KPI, расчёт конверсий и построение воронки продаж, план мероприятий по достижению целевых показателей
Преподаватели — практикующие эксперты и руководители в сфере продаж