.webp)
-thumb.jpg)
Это практический курс по ведению переговоров
На курсе вы освоите ключевые навыки для эффективной коммуникации. Научитесь управлять своими эмоциями и анализировать эмоции других участников — и находить решение, выгодное для каждой стороны
Чему научитесь
-
Применять эффективные тактики ведения переговоров: отстаивание интересов, решение проблем, построение отношений
-
Анализировать свою силу и силу других участников в переговорном процессе. Управлять личными эмоциями и анализировать чужие
-
Оценивать ZOPA и BATNA — область возможного соглашения и наилучшую альтернативу обсуждаемых условий
-
Учитывать интересы сторон и вести структурированную коммуникацию для достижений взаимовыгодных целей
-
Находить оптимальный результат, используя тактики кризисных, конкурентных и ориентированных на сотрудничество переговоров
Смотреть все курсы по деловой коммуникации.
Конкурентные переговоры
Переговоры для налаживания сотрудничества
Смешанные переговоры: к сотрудничеству через соперничество
Преодоление эмоциональных, культурных и технологических барьеров
Анализ переговорных позиций и интересов
Техники переговоров в кризисных ситуациях в бизнес-контексте