

на 6 мес
на 24 мес
Кому подойдёт этот курс
- Руководителям и топ-менеджерам
Поймёте, как оценивать конфликтность сотрудников и отслеживать изменения в команде. Выстроите культуру управления конфликтами и повысите эффективность компании
- HR-специалистам и рекрутерам
Узнаете, как разрешать конфликты в команде, проводить грамотный онбординг и планировать карьерный рост сотрудников. Сможете претендовать на управленческую должность
- Тимлидам и менеджерам подразделений
Научитесь быстро принимать структурные решения, налаживать отношения внутри команды и между отделами. Снизите уровень стресса в ходе работы и повысите её эффективность
Чему вы научитесь
-
Определять тип конфликта
-
Применять разные стратегии решения конфликтов
-
Прогнозировать ошибки при адаптации сотрудников
-
Избегать ловушек конфликта
-
Прогнозировать результаты конфликта
-
Контролировать уровень конфликтности в команде
-
Анализировать конфликт и воздействовать на него
-
Оценивать конфликтность персонала
-
Определять психотипы трудовой мотивации и подбирать мотиваторы
-
Принимать эффективные кадровые решения
-
Предотвращать конфликтные увольнения
Смотреть все курсы по развитию эмоционального интеллекта.
Развитие конфликта
Пассивные стратегии решения конфликта
Активные стратегии решения конфликта
Комбинированные стратегии решения конфликта
Управление конфликтами в рабочей среде: найм и адаптация
Управление конфликтами в рабочей среде: оценка, перемещение и увольнение
Итоговый проект