Управление конфликтами
Эмоциональный интеллект
Управление конфликтами
Вы научитесь анализировать конфликтные ситуации и эффективно управлять ими. Получите практические инструменты для профессиональной и личной жизни
03.06.2022
862
Последнее обновление: 17.04.2024
Управление конфликтами
Длительность: 2 месяца
Кому подойдет:Специалист
Реклама. Информация о рекламодателе по ссылке "перейти к курсу"
7 411 ₽/мес
10 588 ₽/мес
Рассрочка
на 6 мес
Реклама. Информация о рекламодателе по ссылке "перейти к курсу"
Перейти к курсу
Есть задания
Чат
Поддержка преподавателя
Доступ навсегда

Кому подойдёт этот курс

  • Руководителям и топ-менеджерам. Поймёте, как оценивать конфликтность сотрудников и отслеживать изменения в команде. Выстроите культуру управления конфликтами и повысите эффективность компании

  • HR-специалистам и рекрутерам. Узнаете, как разрешать конфликты в команде, проводить грамотный онбординг и планировать карьерный рост сотрудников. Сможете претендовать на управленческую должность

  • Тимлидам и менеджерам подразделений. Научитесь быстро принимать структурные решения, налаживать отношения внутри команды и между отделами. Снизите уровень стресса в ходе работы и повысите её эффективность

Чему вы научитесь

  • Определять тип конфликта

  • Применять разные стратегии решения конфликтов

  • Прогнозировать ошибки при адаптации сотрудников

  • Избегать ловушек конфликта

  • Прогнозировать результаты конфликта

  • Контролировать уровень конфликтности в команде

  • Анализировать конфликт и воздействовать на него

  • Оценивать конфликтность персонала

  • Определять психотипы трудовой мотивации и подбирать мотиваторы

  • Принимать эффективные кадровые решения

  • Предотвращать конфликтные увольнения

Смотреть все курсы по развитию эмоционального интеллекта.

Программа обучения
1
Содержание курса
  • Анатомия конфликта

  • Развитие конфликта

  • Пассивные стратегии решения конфликта

  • Активные стратегии решения конфликта

  • Комбинированные стратегии решения конфликта

  • Управление конфликтами в рабочей среде: найм и адаптация

  • Управление конфликтами в рабочей среде: оценка, перемещение и увольнение

  • Итоговый проект

О школе / Преподавателе

Андрей Сергеев

Эксперт по управлению конфликтами и эффективным коммуникациям

Елена Максимова

Руководитель образовательных практик в «Центре Высоких Технологий»

Максим Фролов

Сертифицированный коуч команд и руководителей (ICF)

Игорь Демишев

Сооснователь и CPO/CTO в Jiffy

Вопрос / Ответ
Какой график обучения на платформе? Получится ли совмещать его с работой?
Вы можете изучать материалы курса в удобном вам режиме, совмещать обучение на платформе с работой и личной жизнью. Более того, все материалы будут доступны и по окончании курса, так что вы сможете освежить свои знания в любой момент
Сколько часов в неделю мне нужно будет уделять учёбе?
Всё зависит только от вас. В среднем пользователи нашей платформы занимаются от трёх до пяти часов в неделю
Я смогу общаться со спикерами?
У вас будет куратор в Telegram-чате, а проверяющий наставник прокомментирует ваши практические задания и даст полезные советы. Так вы сможете перенять опыт, профессиональные знания и лайфхаки

Другие курсы по этой теме

Как справиться с тревогой и наладить контакт с собой
Eduson Academy
Как справиться с тревогой и наладить контакт с собой
1 месяц
1 366 ₽/мес
3 415 ₽/мес
Сроком
на 12 мес
Подробнее о курсе Перейти к курсу
Реклама. Информация о рекламодателе по ссылке "перейти к курсу"
Выгорание: как вернуть интерес к работе и жизни
Skillbox
Выгорание: как вернуть интерес к работе и жизни
1 месяц
1 047 ₽/мес
2 277 ₽/мес
Сроком
на 12 мес
Подробнее о курсе Перейти к курсу
Реклама. Информация о рекламодателе по ссылке "перейти к курсу"
Справляемся с тревогой и беспокойством
Skillbox
Справляемся с тревогой и беспокойством
1 неделя
Бесплатно
Подробнее о курсе Перейти к курсу
Реклама. Информация о рекламодателе по ссылке "перейти к курсу"
Как наладить контакт с собой и миром
Skillbox
Как наладить контакт с собой и миром
3 месяца
39 000 ₽
96 900 ₽
Рассрочка
на 12 мес
Подробнее о курсе Перейти к курсу
Реклама. Информация о рекламодателе по ссылке "перейти к курсу"
Наши эмоции: учимся понимать, выражать и управлять ими
Skillbox
Наши эмоции: учимся понимать, выражать и управлять ими
1 месяц
Бесплатно
Подробнее о курсе Перейти к курсу
Реклама. Информация о рекламодателе по ссылке "перейти к курсу"
Как разбираться в людях
Level One
Как разбираться в людях
2 недели
4 160 ₽
5 200 ₽
Подробнее о курсе Перейти к курсу
Реклама. Информация о рекламодателе по ссылке "перейти к курсу"