Кому подойдёт этот курс

• Руководителям и топ-менеджерам. Поймёте, как оценивать конфликтность сотрудников и отслеживать изменения в команде. Выстроите культуру управления конфликтами и повысите эффективность компании

• HR-специалистам и рекрутерам. Узнаете, как разрешать конфликты в команде, проводить грамотный онбординг и планировать карьерный рост сотрудников. Сможете претендовать на управленческую должность

• Тимлидам и менеджерам подразделений. Научитесь быстро принимать структурные решения, налаживать отношения внутри команды и между отделами. Снизите уровень стресса в ходе работы и повысите её эффективность

Чему вы научитесь

• Определять тип конфликта

• Применять разные стратегии решения конфликтов

• Прогнозировать ошибки при адаптации сотрудников

• Избегать ловушек конфликта

• Прогнозировать результаты конфликта

• Контролировать уровень конфликтности в команде

• Анализировать конфликт и воздействовать на него

• Оценивать конфликтность персонала

• Определять психотипы трудовой мотивации и подбирать мотиваторы

• Принимать эффективные кадровые решения

• Предотвращать конфликтные увольнения

Смотреть все курсы по развитию эмоционального интеллекта.