Инструменты: CJM и Custdev
Исследования и аналитика
Инструменты: CJM и Custdev
Научитесь использовать CJM и Custdev для анализа пользователей. Улучшайте продукт на основе опыта пользователей и станьте востребованным специалистом в любой компании
05.06.2023
479
Последнее обновление: 15.04.2024
Инструменты: CJM и Custdev
Длительность: 2 месяца
Кому подойдет:Новичок
Реклама. Информация о рекламодателе по ссылке "перейти к курсу"
1 833 ₽/мес
Рассрочка
на 24 мес
Реклама. Информация о рекламодателе по ссылке "перейти к курсу"
Перейти к курсу
Документ об обучении
Есть задания
Итоговый проект
Портфолио
Поддержка преподавателя
Доступ навсегда

Дополнительная скида по промокоду - PAS2024

Скидка 60% на покупку курса или профессии. Скидка считается от первоначальной стоимости курса и не суммируется с другими акциями

Вы научитесь

  • Создавать Customer Journey Map. Использовать CJM под разные цели, выбирать метрики, проектировать user flow пользователей

  • Анализировать целевую аудиторию. Использовать различные инструменты анализа: опросы, Jobs to be done, custdev и глубинные интервью

  • Проводить Custdev. Изучите принципы успешного кастдева. Научитесь отбирать респондентов и подбирать правильные вопросы

  • Создавать прототип продукта. Использовать CJM и custdev для создания MVP. Работать с Figma и Тильда, продумывать UX и прототипировать

  • Улучшать опыт пользователей. Решать проблемы пользователей с помощью User Story Mapping, CJM и CustDev. Приносить дополнительные деньги компании

  • Искать точки роста на основе данных. Применять модель Lean Canvas и HADI-циклы. Работать с метриками, применять инструменты Growth hacking

Как проходит обучение

  • Изучение темы. Изучаете тему с помощью видеоуроков, которые доступны на обучающей платформе

  • Сопровождение ментором. Ментор следит за вашим успехом, помогает эффективно построить обучение и пройти испытательный срок

  • Выполнение ДЗ. 70% обучения - практика, в рамках которой вы будете выполнять задания на кейсах реальных компаний

  • Защита проекта. Защищаете проект и дополняете им свое портфолио

Смотреть все курсы по исследованию и аналитике.

Программа обучения
1
Программа
  • Блок. CustDev и исследование рынка для нового продукта

  • Блок. Прототипирование

  • Блок. CJM и улучшение существующего продукта

  • Блок. Soft skills

О школе / Преподавателе

Андрей Менде

Product Owner, Booking.com. Основатель тренажера ProductDo

Михаил Карпов

ex-Product Director, Skyeng

Роман Абрамов

Product Director, Тинькофф

Михаил Высоковский

Head of Product, Яндекс.Навигатор

Вопрос / Ответ
Что потребуется для успешного обучения?
Для решения задач потребуется ноутбук или ПК, лекции и уроки можно смотреть с мобильного телефона
С какого возраста можно начинать обучение?
Учиться можно в любом возрасте, но оплачивать — только можно с 18 лет. Если вам меньше 18, уточните у менеджера, какие у вас есть возможности оплаты и как вам начать обучение
Можно ли оплатить курс по частям?
Да, есть удобная опция беспроцентной рассрочки

Другие курсы по этой теме

Симулятор A/B-тестов
Karpov.courses
Симулятор A/B-тестов
1 месяц
от 3 166 ₽/мес
Сроком
на 12 мес
Подробнее о курсе Перейти к курсу
Реклама. Информация о рекламодателе по ссылке "перейти к курсу"
Junior-аналитик с нуля за 10 недель
Skillfactory
Junior-аналитик с нуля за 10 недель
2 месяца
от 4 490 ₽/мес
7 483 ₽/мес
Сроком
на 36 мес
Подробнее о курсе Перейти к курсу
Реклама. Информация о рекламодателе по ссылке "перейти к курсу"
Навык А/В - тестирование
ProductStar
Навык А/В - тестирование
2 месяца
1 833 ₽/мес
Сроком
на 24 мес
Подробнее о курсе Перейти к курсу
Реклама. Информация о рекламодателе по ссылке "перейти к курсу"
Веб-аналитик
MAED Academy
Веб-аналитик
3 месяца
41 895 ₽
76 173 ₽
Подробнее о курсе Перейти к курсу
Реклама. Информация о рекламодателе по ссылке "перейти к курсу"
Аналитик в маркетинге
Skillbox
Аналитик в маркетинге
10 месяцев
4 810 ₽/мес
8 017 ₽/мес
Сроком
на 6 мес
Подробнее о курсе Перейти к курсу
Реклама. Информация о рекламодателе по ссылке "перейти к курсу"
Количественные исследования
Skillbox
Количественные исследования
1 месяц
2 764 ₽/мес
3 949 ₽/мес
Сроком
на 12 мес
Подробнее о курсе Перейти к курсу
Реклама. Информация о рекламодателе по ссылке "перейти к курсу"