Курс поможет понять, как создавать продукты и сервисы, исходя из потребностей клиентов. Вы узнаете, какие методы исследований бывают. Будете проводить их на уже существующих сайтах и приложениях. Научитесь проверять гипотезы, выявлять ошибки и принимать эффективные решения

Кому подойдёт курс

• Дизайнерам и проектировщикам, знакомым с исследованиями, чтобы освоить новые методы и начать применять их в работе

• Junior-исследователям и аналитикам, чтобы систематизировать знания и принимать более эффективные решения

• Продуктовым менеджерам и экспертам в продуктовых областях, чтобы правильно ставить задачи и проверять, какие решения работают

• Маркетологам, чтобы определять идеи взаимодействия с пользователем и повышать лояльность к бренду

• Предпринимателям и владельцам стартапов, чтобы минимизировать затраты со стороны бизнеса с помощью исследований

• UX-писателям, чтобы понимать, какие тексты помогают решать задачи пользователей

Чему научитесь

• Смотреть на продукт глазами клиентов

• Понимать особенности восприятия разной целевой аудитории и проектировать соответствующий опыт

• Выявлять инсайты, генерировать на их основе новые идеи и тестировать их

• Разберетесь в методах исследования, обработки информации, выводах

• Сможете проверять свои гипотезы фактами и выводами исследования — и принимать более эффективные решения

• Выстраивать продакшн-процесс и организовывать исследования

• Определять условия роста продукта и каналы продвижения, основываясь на данных

Формат обучения

• Каждый модуль состоит из теории для самостоятельного изучения, домашнего задания и вебинара с разбором домашних заданий

• Сначала студенты в группе самостоятельно пробуют решить задание, а потом получают подробный фидбэк от преподавателя

• Модуль начинается в понедельник и заканчивается в субботу

• В середине недели проходит встреча с преподавателем для вопросов и обсуждения

Смотреть все курсы по UX/UI-дизайну.