UX-аналитика: исследования пользователей и здравый смысл
UX/UI-дизайн
UX-аналитика: исследования пользователей и здравый смысл
Вас ждут 19 часов теории и 36 часов практики. Занятия проходят 2 раза в неделю - Узнаете, как видеть продукт глазами пользователя и учитывать интересы бизнеса - Научитесь работать с гипотезами и самостоятельно проводить UX-исследования
26.04.2022
721
Последнее обновление: 28.06.2023
UX-аналитика: исследования пользователей и здравый смысл
Длительность: 3 месяца
Кому подойдет:Новичок, Специалист
Реклама. Информация о рекламодателе по ссылке "перейти к курсу"
42 700 ₽
61 000 ₽
Рассрочка
на 12 мес
Реклама. Информация о рекламодателе по ссылке "перейти к курсу"
Перейти к курсу
Документ об обучении
Есть задания
Трудоустройство
Поддержка преподавателя

Кому подойдёт курс

  • Начинающим аналитикам и исследователям

  • Веб- и mobile-дизайнерам

  • Менеджерам в диджитале

Чему вы научитесь на курсе

  • Анализировать существующий или будущий проект

  • Исследовать поведение пользователей

  • Использовать инструменты UX-исследователя

  • Проводить A/B-тесты и юзабилити-исследования

Как проходит обучение

  • Занятия

Курс состоит из видеолекций (80%) и вебинаров (20%), записи которых доступны в личном кабинете в любое время

  • Практика

Домашние задания и итоговая работа на своём или реальном проекте с проверкой и обратной связью от экспертов курса

  • Сопровождение

Вопросы экспертам онлайн и помощь координатора и наставников на всех этапах обучения

  • Карьера

Помощь с оформлением резюме и доступ к базе вакансий от Центра развития карьеры

Смотреть все курсы по UX/UI-дизайну.

Программа обучения
1
Первые шаги в UX

Узнаете, что такое UX-аналитика и чем занимается UX-исследователь. Научитесь сегментировать целевую аудиторию, брифовать заказчика и создавать ценностное предложение. Сможете выявлять пользователя продукта, что поможет правильно определять респондентов для дальнейших исследований

2
Качественные и количественные исследования

Узнаете, какие бывают исследования и чем они отличаются. Разберёте, как готовиться к разным исследованиям и вести себя во время их проведения, как систематизировать и анализировать полученные результаты. Научитесь формулировать гипотезы, выбирать и проводить исследования для их проверки. Визуализируете опыт клиента с помощью CJM

3
Инструменты для проведения исследований

Узнаете, какие дополнительные инструменты можно применять и для каких исследований. Разберёте особые моменты, которые необходимо учитывать UX-аналитику: доступность (accessibility), системные требования. Научитесь писать системные требования в формате ТЗ, выстраивать порядок тестирования гипотез с помощью A/B-тестов

4
Данные в аналитике

Узнаете, почему данные определяют то, как они будут храниться и научитесь выбирать нужный способ хранения. Разберёте когнитивные искажения и этические моменты в работе UX-исследователя и сможете определять баланс между применением тёмных паттернов в интересах бизнеса и соблюдением интересов пользователя

5
CX: Как собирать фидбек внутри продукта. Опыт компании UX Feedback

Научитесь работать с гипотезами, выбирать правильные точки на пути пользователя для постановки вопросов. Узнаете, что такое хорошие и плохие вопросы, сможете тестировать опросы на реальных пользователях. Потренируетесь в обработке и категоризации фидбека. Научитесь определять нужды пользователя и учитывать их при доработке продукта

6
Исследования: от аналитики до результатов

За время курса вы проведёте бизнес-анализ, качественные и количественные исследования и системный анализ, соберёте их вместе, доработаете и оформите в виде кейса. На основе полученных выводов сможете дать рекомендации для бизнеса

О школе / Преподавателе

Вам будут преподавать ведущие эксперты

Отзывы о курсе

UX-аналитика: исследования пользователей и здравый смысл
Нетология
UX-аналитика: исследования пользователей и здравый смысл
Этот курс обязателен для прохождения всем, кто хочет глубже понять ключевую роль исследований в создании или редизайне продукта. Даже если вы не видите себя непосредственно в роли аналитика, все эти знания дадут вам возможность сделать большой шаг вперёд как специалисту.
UX/UI-дизайн
Александра Волкова
UX-аналитика: исследования пользователей и здравый смысл
Нетология
UX-аналитика: исследования пользователей и здравый смысл
Думал курс будет только про GA, ЯМ, прочие подобные инструменты и нюансы работы с ними. На какие метрики обращать внимание UX-дизайнеру, как проверять гипотезы и делать правильные выводы. В конечном итоге, получил больше чем ожидал. Темы некоторых лекций в моём представлении были за границами UX-ана...
UX/UI-дизайн
Талгат Валеев
UX-аналитика: исследования пользователей и здравый смысл
Нетология
UX-аналитика: исследования пользователей и здравый смысл
Мне курс понравился, я узнал много нового как дизайнер. Полученные навыки делают меня сильнее, и при разработке дизайна я уже буду учитывать этап аналитики до начала работы. Это сделает мою работу более полезной для бизнеса, а клиенты будут обращаться именно ко мне.
UX/UI-дизайн
Артём Кобяков

Другие курсы по этой теме

Профессия
UX/UI-дизайнер
ProductStar
UX/UI-дизайнер
10 месяцев
от 6 000 ₽/мес
Сроком
на 24 мес
Подробнее о курсе Перейти к курсу
Реклама. Информация о рекламодателе по ссылке "перейти к курсу"
Арт-дирекшн цифрового продукта
Bang Bang Education
Арт-дирекшн цифрового продукта
2 месяца
7 867 ₽/мес
Сроком
на 6 мес
Подробнее о курсе Перейти к курсу
Реклама. Информация о рекламодателе по ссылке "перейти к курсу"
Дизайн-системы
Bang Bang Education
Дизайн-системы
2 месяца
75 650 ₽
89 000 ₽
Рассрочка
на 10 мес
Подробнее о курсе Перейти к курсу
Реклама. Информация о рекламодателе по ссылке "перейти к курсу"
Паттерны дизайн-менеджмента
Bang Bang Education
Паттерны дизайн-менеджмента
4 месяца
69 300 ₽
99 000 ₽
Рассрочка
на 10 мес
Подробнее о курсе Перейти к курсу
Реклама. Информация о рекламодателе по ссылке "перейти к курсу"
UX-исследования
Bang Bang Education
UX-исследования
7 недель
42 500 ₽
50 000 ₽
Рассрочка
на 6 мес
Подробнее о курсе Перейти к курсу
Реклама. Информация о рекламодателе по ссылке "перейти к курсу"
UX/UI: дизайн цифровых продуктов
Bang Bang Education
UX/UI: дизайн цифровых продуктов
12 месяцев
6 284 ₽/мес
9 667 ₽/мес
Сроком
на 24 мес
Подробнее о курсе Перейти к курсу
Реклама. Информация о рекламодателе по ссылке "перейти к курсу"